1下单购买前，请仔细查看商品描述

1、关于预售：如果是预售商品，请关注商家说明的发货时间；下单后，请输入手机号码以保存该订单

2、虚拟商品：虚拟商品是指没有实物的商品，请引起注意，了解详细的商品说明

3、退货/换货：如内衣、时鲜、活动门票等商品，请关注卖家是否有特殊约定哦

2购买的商品，如何查询订单和物流信息？

1、通过短信链接查看：订单付款后，有赞将发送短信到您的手机，您可通过短信里的链接查看订单/物流状态

2、如果您是在微信内下单购买的，可以关注晒美网公众号（搜索“晒美网”），通过“我的-个人中心-已支付”查询

3卖家长期不发货怎么办？申请退款！

下单后，如果卖家长期没有发货，有可能是商家缺货导致的；但也不排除极个别卖家出现欺诈、虚假发货等违规行为/物流状态

您可以通过订单详情页面，发起退款申请，要求卖家退款（* 在哪找到订单详情页面？请看上面第2点~）